1. Co to jest rekord?
Rekord jest to jeden wiersz z bazy danych zawierający informacje na temat jednego konsumenta lub jednej firmy.

2.  Ile kosztuje baza i jaki jest koszt rekordu?
Cena bazy jest ustalana indywidualnie dla każdego klienta. Uzależniona jest od wielu czynników m.in. wolumenu (im większa ilość tym cena jednostkowa rekordu spada), kryteriów selekcji (im większa ilość większy koszt, ale też lepsze dopasowanie bazy), sposobu wykorzystania (użycie jednokrotne, wielokrotne, licencja).

3. Jakie są kryteria doboru bazy?
Możemy zakładać wiele kryteriów selekcji bazy. Są one różne dla baz konsumenckich i baz biznesowych.

Przykładowy dobór kryteriów dla bazy konsumenckiej:
* dane socjodemograficzne - miasto, wiek, płeć respondenta, stan cywilny; liczba, płeć i wiek dzieci, dane teleadresowe, email
* wykształcenie, zatrudnienie
* zawód/stanowisko, status materialny - dochód w stosunku do średniej
* posiadanie domu/mieszkania (plany budowy, kupna)
* samochód (model, marka, rok produkcji, prywatny/służbowy)
* posiadanie komputera/komórki (planuje zmienić, kupić), dostępu do internetu, prod. finansowych ubezpieczenia/karty kredytowej/kredytu/pożyczki, telewizji kablowej/satelitarnej
* korzystanie ze sprzedaży katalogowych/wysyłkowych/internetowych, plany kupna fotelika samochodowego
* zainteresowania, posiadanie zwierzęcia domowego, występowanie alergii w rodzinie
* formy spędzania czasu wolnego
* podróżowanie (częstotliwość, kierunki), preferencje dotyczace spędzania urlopu
* uczestnictwo w promocjach/loteriach/konkursach

Przykładowy dobór kryteriów dla bazy biznesowej:
*  dane podstawowe (nazwa, kod pocztowy, miasto, ulica, nr domu)
* dodatkowe dane adresowe (województwo stare i nowe, powiat, gmina, współrzędne geograficzne X i Y tzw. geokody)
* numery i dane rejestrowe (NIP, Regon, KRS lub EDG, forma prawna, forma własności, rok powstania firmy)
* profil firmy (klasyfikacja EKD, PKD, NACE, słów kluczowych, informacja o eksporterach i importerach, profil działalności: produkcja, hurt, detal, posrednictwo, serwis/naprawa, instalacja/montaż, wypożyczanie, inne usługi)
* dane kontaktowe (telefony, faksy, emaile, www)
* informacje o osobie kontaktowej (imię i nazwisko, stanowisko, email, telefon kontaktowy)
* osoby decyzyjne na wybranych stanowiskach (właściciele, prezesi, dyrektorzy, członkowie zarządu, kierownicy, specjaliści)
* inne dane o firmie (obroty - przedziałami, zatrudnienie - przedziałami, godziny otwarcia, nazwa banku obsługującego, ilości komputerów - przedziałami, ilości samochodów - przedziałami)

4. Co to znaczy udostępnienie jednokrotne lub wielokrotne?
Udostępnienie jednokrotne oznacza otrzymanie licencji na przeprowadzenie jednorazowej akcji marketingowej. Udostępnienie wielokrotne natomiast oznacza możliwość przeprowadzenia określonej uprzednio ilości akcji marketingowych na danej bazie. Istnieje również możliwość udzielenia licencji czasowej np. na okres 365 dni umożliwiającej przeprowadzanie nielimitowanej ilości akcji marketingowych na danej bazie przez zakupiony okres 1 roku.

5. W jaki sposób kontrolowane jest użycie bazy jednokrotne lub wielokrotne?
W każdej udostępnianej bazie zawarte są tzw. rekordy kontrolne, które zawierają dane osób indywidualnych lub firm odpowiadające kryteriom doboru bazy. Takie osoby lub firmy współpracując z nami przekazują informacje o otrzymanych ofertach i kontaktach telefonicznych.

6. W jakiej formie udostępniane są bazy danych?
Formę udostępnienia bazy danych zawsze dostosowujemy do wymagań klienta i możemy wybierać spośród następujących:
- wersja elektroniczna (plik tekstowy, Excel, Access)
-  wersja drukowana – np. etykiety samoprzylepne pozwalające na umieszczenie bezpośrednio na korespondencji.
- umieszczenie na zabezpieczonym serwerze ftp
- innej dogodnej dla klienta

7. Czym są geokody i czemu służą?
Geokody to współrzędne geograficzne X i Y przypisane do każdego rekordu w bazie. Pozwalają na rozmieszczenie na mapach potencjału bazy pozwalając tym samym na analizę wybranych lokalizacji pod kątem założonych kryteriów.